濫用Steam退款條例！玩家通關後迅速申請退款,害得開發者無奈離開遊戲開發工作

一位獨立遊戲開發者認為Steam退款策略遭玩家濫用，導致作者無法從作品中獲得應有的收益，因而決定退出遊戲開發行業。

Emika Games是一家只有一個人成立的獨立遊戲開發商。這位開發者曾製作了《找到你自己》(Find Yourself)、《禁室》(Locked up)和最新發布的《58年夏天》(Summer of '58)。包括最新的《58年夏天》在內，他的所有遊戲都在Steam平臺上得到了好評。但這並不能阻止玩家在通關之後立即退款，哪怕這款遊戲只賣新臺幣110元。這主要是由於《58年夏天》的流程只有一個半小時，這樣玩家就可以利用Steam兩小時之內退款的策略發起申請。

在推特上的聲明中，開發者感謝了大家的支持，但宣佈“我將無限期脫離遊戲開發行業，整理一下自己的思路”。Emika Games表示，《58年夏天》數量眾多的退款意味著他“在製作了一款新遊戲之後什麼都沒有賺到”。Emika Games的新遊戲《日復一日》也將無限期推遲，開發者表示“這款遊戲短期內是不會問世了”。

這起事件也反映出Steam退款策略中的漏洞。眾所周知，玩家在Steam上購買遊戲之後，遊戲時間低於兩小時便可退款。對於遊戲大作而言，兩小時可能玩不了多少東西。但這對於小型獨立遊戲而言是災難性的，特別是專做短流程遊戲的Emika Games這種情況。Epic遊戲商城的退款策略也是類似，玩家14天之內在遊戲時間不超過兩小時的情況下可以申請退款。