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雖然PS5已經推出1年多了，但目前在全球還處於缺貨的情況，而根據日本索尼昨天公佈的消息來看，雖然新主機仍然缺貨但舊世代主機PS4的退場將繼續進行。官方表示將在2022年1月31日正式終止PS4 CUH-1200型號的維修服務。
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PS4 CUH-1200 是初代 PS4 CUH-1000 的改,良版，於 2015 年 6 月開賣，外型上大致承襲了初代機，但改掉了上半部的鋼琴烤漆外殼，降低了重量與耗電，最重要的是將原本的電容觸摸開關改為了實體開關，避免了初代機被人詬病，因靜電誤觸退碟的問題。而停止維修服務的原因是維修用的相關零件已經用盡。
至此，所有俗稱「PS4 厚機」的型號已經全數停止維修，日本官方還有提供維修的剩下 PS4 Slim 與 PS4 Pro｡
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